Jouw privacy is voor ons van cruciaal belang. Bij TechOpinie.nl hebben we een aantal fundamentele principes:

  • We gaan zorgvuldig om met de persoonlijke informatie die we vragen om te verstrekken en de persoonlijke informatie die we over je verzamelen bij het gebruik van onze diensten.
  • We bewaren persoonlijke informatie alleen zolang we een reden hebben om deze te bewaren.
  • We gebruiken zo min mogelijk cookies.
  • We helpen je te beschermen tegen verregaande eisen van de overheid voor jouw persoonlijke informatie.
  • We streven naar volledige transparantie over hoe we jouw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en delen.

Hieronder vind je ons Privacybeleid, dat deze principes incorporeert en verduidelijkt.

Informatie die We Verzamelen

We verzamelen alleen informatie over je als we daar een reden voor hebben — bijvoorbeeld om je als gratis of betalend lid toe te voegen, om met je te communiceren of om onze diensten te verbeteren.

We verzamelen deze informatie uit drie bronnen:

  1. Als en wanneer je ons informatie verstrekt.
  2. Automatisch via het gebruik van onze diensten.

Laten we eens kijken naar de informatie die we verzamelen.

Informatie die je aan ons verstrekt

Het is waarschijnlijk geen verrassing dat we informatie verzamelen die je rechtstreeks aan ons verstrekt. Hier zijn enkele voorbeelden:

Basisaccountinformatie: We vragen om basisinformatie van je om een gratis account op te zetten. Bijvoorbeeld, we vereisen dat individuen die zich aanmelden voor een TechOpinie.nl-account een e-mailadres verstrekken — en dat is alles.

Openbare profielinformatie: Als je een account bij ons hebt, verzamelen we de informatie die je verstrekt voor je openbare profiel. Ons systeem gebruikt je e-mail om je Gravatar-afbeelding op te halen, als je er een hebt aangemaakt. Dit wordt bijvoorbeeld gebruikt om die afbeelding naast je gebruikersnaam te plaatsen wanneer je een reactie plaatst.

Betalings- en contactinformatie: Als je een betaald abonnee wordt of iets bij ons koopt, verzamelen we informatie om die betalingen te verwerken en om contact met je op te nemen, inclusief je naam, creditcardinformatie en contactgegevens. We bewaren ook een overzicht van de aankopen die je hebt gedaan voor belasting- en boekhoudingsdoeleinden.

Inhoudsinformatie: Je kunt ons informatie over jezelf verstrekken in concept- en gepubliceerde inhoud (een blogpost of reactie die biografische informatie over jezelf bevat, of media of bestanden die je uploadt).

Communicatie met ons: Je kunt ons ook informatie verstrekken wanneer je reageert op enquêtes, contact met ons opneemt over een ondersteuningsvraag, een reactie plaatst, of je aanmeldt voor een evenement. Wanneer je met ons communiceert via formulier, e-mail of anderszins, slaan we een kopie van onze communicatie op.

Onze website kan integreren met of links bevatten naar andere websites en diensten van derden, zoals een ingesloten social media post of gehoste video. Hoewel we streven naar minimale cookies, zijn we niet verantwoordelijk voor de praktijken die worden gehanteerd door websites of diensten van derden die zijn ingesloten in, gelinkt naar, of gelinkt vanaf onze website. Jouw interacties met een website of dienst van derden zijn onderworpen aan de eigen regels en beleid van die derde partij.

Informatie die we automatisch verzamelen

We verzamelen ook automatisch wat informatie:

Gebruiksinformatie: We verzamelen informatie over het gebruik van onze website door bezoekers. Bijvoorbeeld, wanneer je onze diensten gebruikt (bijv. paginaweergaven). We gebruiken deze informatie om bijvoorbeeld onze diensten aan je te leveren, inzicht te krijgen in hoe mensen onze diensten gebruiken zodat we onze diensten kunnen verbeteren, en om te begrijpen en voorspellingen te maken over gebruikersretentie.

Locatie-informatie: Ons publicatiesysteem kan proberen de geschatte locatie van je apparaat te bepalen op basis van je IP-adres. We verzamelen en gebruiken deze informatie om bijvoorbeeld grofweg te berekenen hoeveel mensen onze diensten bezoeken vanuit bepaalde geografische regio's.

Interactie met sites van andere gebruikers: Ons reactiesysteem, momenteel Cove, verzamelt wat informatie over je interacties met sites van andere gebruikers terwijl je bent ingelogd op je account bij ons, zoals je “Reacties" op andere reacties en het feit dat je op een bepaald bericht hebt gereageerd.

Hoe en Waarom We Informatie Gebruiken

Doeleinden voor het Gebruik van Informatie

Wij en onze partners gebruiken informatie over je voor de hieronder genoemde doeleinden:

  • Om onze diensten te leveren. Bijvoorbeeld, om je account op te zetten en te onderhouden, nieuwsbrieven te versturen, klantenservice te bieden, betalingen en bestellingen te verwerken, en gebruikersinformatie te verifiëren.
  • Om de kwaliteit te waarborgen, veiligheid te handhaven en onze diensten te verbeteren. Bijvoorbeeld door te monitoren en te analyseren hoe gebruikers met onze diensten omgaan, zodat we nieuwe functies kunnen maken waarvan we denken dat onze gebruikers ervan zullen genieten of onze diensten gemakkelijker te gebruiken maken.
  • Om onze diensten, onze gebruikers en het publiek te beschermen. Bijvoorbeeld door beveiligingsincidenten te detecteren; te beschermen tegen kwaadaardige, bedrieglijke, frauduleuze of illegale activiteiten; spam te bestrijden; te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen; en de rechten en eigendommen van TechOpinie.nl en anderen te beschermen, wat ertoe kan leiden dat we bijvoorbeeld een transactie afwijzen of diensten beëindigen.
  • Om problemen met onze diensten op te lossen. Bijvoorbeeld door te monitoren, debuggen, repareren en voorkomen van problemen.
  • Om met je te communiceren. Bijvoorbeeld door je een e-mail te sturen om je feedback te vragen, tips te delen om het meeste uit onze producten te halen, of je op de hoogte te houden van TechOpinie.nl.

Wettelijke Gronden voor het verzamelen en gebruiken van informatie

Een opmerking hier voor degenen in de Europese Unie of het Verenigd Koninkrijk over onze juridische gronden voor het verwerken van informatie over je onder EU- en VK-wetgeving inzake gegevensbescherming, namelijk dat ons gebruik van je informatie gebaseerd is op de gronden dat: (1) Het gebruik noodzakelijk is om onze verplichtingen jegens jou na te komen onder de toepasselijke gebruiksvoorwaarden of andere overeenkomsten met jou of noodzakelijk is om je account te beheren — bijvoorbeeld om toegang tot onze website op je apparaat mogelijk te maken of je te factureren voor een betaald abonnement (met andere woorden, onze verwerking is noodzakelijk om een contract met je aan te gaan of uit te voeren); of (2) Het gebruik noodzakelijk is voor naleving van een wettelijke verplichting; of (3) Het gebruik noodzakelijk is om jouw vitale belangen of die van een andere persoon te beschermen; of (4) We een gerechtvaardigd belang hebben om je informatie te gebruiken — bijvoorbeeld om onze diensten te leveren en bij te werken; om onze diensten te verbeteren zodat we je een nog betere gebruikerservaring kunnen bieden; om onze diensten te beschermen; om met je te communiceren; en om onze gebruikersretentie en -attritie te begrijpen; om problemen met onze diensten te monitoren en te voorkomen; of (5) Je ons toestemming hebt gegeven. Wij verwerken verzamelde gegevens zolang als nodig is om onze diensten te verlenen.

Het Delen van Informatie

Hoe We Informatie Delen

We delen informatie over je in beperkte omstandigheden, en met passende waarborgen voor je privacy.

  • Dochterondernemingen en onafhankelijke contractanten: We kunnen informatie over je bekendmaken aan onze dochterondernemingen en onafhankelijke contractanten die de informatie nodig hebben om ons te helpen onze diensten te verlenen of de informatie namens ons te verwerken. We verplichten onze dochterondernemingen en onafhankelijke contractanten om dit Privacybeleid te volgen voor alle persoonlijke informatie die we met hen delen.
  • Externe leveranciers: We kunnen informatie over je delen met externe leveranciers die de informatie nodig hebben om hun diensten aan ons te verlenen, of om hun diensten aan jou of je site te leveren. Dit omvat leveranciers die ons helpen onze diensten aan je te leveren (zoals Stripe, dat zorgt voor abonnementbetalingen, fraudepreventiediensten die ons in staat stellen frauduleuze betalingstransacties te analyseren, clouddiensten, e-mailbezorgdiensten die ons helpen in contact te blijven met je, klantchat en e-mailondersteuningsdiensten die ons helpen met je te communiceren, registrars, registers, degenen die onze website hosten, ons assisteren bij onze marketinginspanningen; degenen die ons helpen onze diensten te begrijpen en te verbeteren (zoals aanbieders van analyses); degenen die tools maken om ons te helpen onze operaties uit te voeren (zoals programma's die ons helpen met taakbeheer, planning, tekstverwerking, e-mail en andere communicatie, en samenwerking binnen onze teams); en andere tools van derden die ons helpen operaties te beheren. We gebruiken alleen leveranciers die instemmen met vergelijkbare privacyverbintenissen om informatie met hen te delen.
  • Wettelijke en regelgevende vereisten: We kunnen informatie over je bekendmaken in reactie op een dagvaarding, gerechtelijk bevel of ander overheidsverzoek.
  • Om rechten, eigendommen en anderen te beschermen: We kunnen informatie over je bekendmaken wanneer we te goeder trouw geloven dat openbaarmaking redelijkerwijs noodzakelijk is om het eigendom of de rechten van TechOpinie.nl, derden of het grote publiek te beschermen. Bijvoorbeeld, als we in goed vertrouwen geloven dat er een dreigend gevaar is van de dood of ernstig lichamelijk letsel, kunnen we informatie met betrekking tot de noodsituatie onmiddellijk openbaar maken.
  • Zakelijke overdrachten: In verband met een fusie, verkoop van bedrijfsmiddelen, of overname van (een deel van) ons bedrijf door een ander bedrijf, of in het onwaarschijnlijke geval dat TechOpinie failliet gaat of faillissement aanvraagt, kan gebruikersinformatie een van de activa zijn die wordt overgedragen of verkregen door een derde partij. Als een van deze gebeurtenissen plaatsvindt, blijft dit privacybeleid van toepassing op uw informatie, en kan de partij die uw informatie ontvangt deze blijven gebruiken, maar alleen in overeenstemming met dit privacybeleid.
  • Met uw toestemming: We kunnen informatie delen en openbaar maken met uw toestemming of op uw aanwijzing.

Geaggregeerde of geanonimiseerde informatie: We kunnen informatie delen die is geaggregeerd of geanonimiseerd, zodat deze niet redelijkerwijs kan worden gebruikt om u te identificeren. Bijvoorbeeld, we kunnen geaggregeerde statistieken publiceren over hoeveel abonnees we hebben, of een gehashte versie van uw e-mailadres delen om op andere platforms aangepaste advertentiecampagnes te faciliteren.

Gepubliceerde ondersteuningsverzoeken: Als u ons een verzoek om hulp stuurt (bijvoorbeeld via een ondersteuningsmail of een van onze andere feedbackmechanismen), behouden wij ons het recht voor om dat verzoek (zonder uw naam of identificerende informatie) te publiceren om uw verzoek te verduidelijken of erop te reageren, of om ons te helpen andere gebruikers te ondersteunen.

Wij verkopen de gegevens van onze gebruikers niet.
Wij zijn geen gegevensmakelaar, wij verkopen uw persoonlijke informatie niet aan gegevensmakelaars, en we verkopen uw informatie niet aan andere bedrijven die u met marketing-e-mails willen spammen. We kunnen op een gegeven moment advertenties tonen, maar zullen dit niet doen op een manier die persoonlijk identificeerbare informatie over u aan een adverteerder overdraagt.

Onder een nieuwe Californische wet, de California Consumer Privacy Act ("CCPA"), kan sommige gepersonaliseerde reclame die u online ziet worden beschouwd als een "verkoop", ook al delen we geen informatie die u persoonlijk identificeert, zoals uw naam of e-mailadres.

Informatie die u openbaar deelt
Informatie die u ervoor kiest openbaar te maken is — je raadt het al — openbaar bekendgemaakt.
Dat betekent dat informatie zoals uw opmerkingen allemaal beschikbaar zijn voor anderen — en we hopen dat ze veel bekeken worden!
Zodra u iets openbaar maakt, hebben noch u noch wij er enige realistische controle over — bijvoorbeeld, iemand kan uw opmerking opnieuw plaatsen op een andere site, of een screenshot ervan maken en het delen. U kunt uw opmerking van de TechOpinie-website verwijderen als u dat wilt.

Beveiliging
Hoewel geen enkele online dienst 100% veilig is, werken wij en onze partners zeer hard om informatie over u te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, gebruik, wijziging of vernietiging, en nemen we redelijke maatregelen om dit te doen. Wij en onze partners controleren onze diensten op mogelijke kwetsbaarheden en aanvallen.

Keuzes
U heeft verschillende keuzes als het gaat om informatie over u en communicatie:

  • Beperk de informatie die u verstrekt: Als u een account bij ons heeft, kunt u ervoor kiezen om de optionele accountinformatie, profielinformatie en transactie- en factuurinformatie niet te verstrekken. Houd er rekening mee dat als u deze informatie niet verstrekt, bepaalde functies van onze diensten — bijvoorbeeld berichten die alleen voor betalende abonnees zijn — mogelijk niet toegankelijk zijn.
  • Stel uw browser in om cookies te weigeren: Op dit moment reageert TechOpinie niet op "niet volgen"-signalen, maar u kunt nog steeds cookies blokkeren in uw browser of trackingpixels in uw e-mailclient.
  • Afmelden voor onze nieuwsbrieven: Gratis en betalende abonnees kunnen zich op elk moment afmelden voor onze nieuwsbrief, hetzij via de afmeldlink aan het einde van elke nieuwsbrief of op de website in uw accountinstellingen. U kunt zich niet afmelden voor servicegerelateerde communicatie (bijv. accountverificatie, betalingsbevestiging, wijzigingen/updates van onze producten of functies, technische en beveiligingsmededelingen).
  • Sluit uw account: Hoewel we het heel jammer zouden vinden als u vertrekt, kunt u uw account uiteraard sluiten als u onze diensten niet langer wilt gebruiken.

Uw rechten
Als u zich in bepaalde delen van de wereld bevindt, waaronder Californië en landen die onder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (ook bekend als de "AVG") of de Britse AVG vallen, kunt u bepaalde rechten hebben met betrekking tot uw persoonlijke informatie, zoals het recht om toegang tot of verwijdering van uw gegevens te verzoeken.

Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) / Britse AVG
Als u zich in een land bevindt dat onder de reikwijdte van de AVG valt, of in het Verenigd Koninkrijk bent, geven de wetten inzake gegevensbescherming u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, onder voorbehoud van eventuele uitzonderingen die door de wet worden verstrekt, waaronder de rechten om:

  • Verzoek om toegang tot uw persoonsgegevens;
  • Verzoek om correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens;
  • Bezwaar maken tegen ons gebruik en verwerking van uw persoonsgegevens;
  • Verzoek dat wij ons gebruik en verwerking van uw persoonsgegevens beperken; en
  • Verzoek om overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens.

U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit van de overheid.
Voor verwerking op basis van uw toestemming kunt u uw toestemming op elk moment intrekken.

California Consumer Privacy Act (CCPA)
De California Consumer Privacy Act ("CCPA") vereist dat we inwoners van Californië aanvullende informatie verstrekken over de categorieën van persoonlijke informatie die we verzamelen en delen, waar we die persoonlijke informatie vandaan halen, en hoe en waarom we deze gebruiken. De CCPA vereist ook dat we een lijst verstrekken van de "categorieën" van persoonlijke informatie die we verzamelen, zoals die term in de wet is gedefinieerd, dus hier is het. In de afgelopen 12 maanden hebben wij en onze dienstverleners de volgende categorieën persoonlijke informatie verzameld van inwoners van Californië, afhankelijk van de gebruikte diensten:

  • Identificatiegegevens (zoals uw naam, contactgegevens en e-mailadres);
  • Commerciële informatie (bijvoorbeeld uw factuurgegevens en aankoopgeschiedenis);
  • Informatie over internet- of andere elektronische netwerkactiviteit (zoals uw gebruik van onze diensten, zoals de acties die u onderneemt als betalende abonnee);
  • Geolocatiegegevens (zoals uw locatie op basis van uw IP-adres);
  • Audio-, elektronische, visuele of vergelijkbare informatie (zoals uw profielfoto, als u Gravatar gebruikt); en
  • Inferenties die we maken (zoals de waarschijnlijkheid van behoud of verloop).

Als u een inwoner van Californië bent, heeft u extra rechten onder de CCPA, onder voorbehoud van eventuele uitzonderingen die door de wet worden verstrekt, inclusief het recht om:

  • Te weten welke categorieën persoonlijke informatie we verzamelen, de categorieën van zakelijke of commerciële doeleinden waarvoor we deze verzamelen en gebruiken, de categorieën bronnen waaruit de informatie afkomstig is, de categorieën derden waarmee we deze delen, en de specifieke stukken informatie die we over u verzamelen;
  • Verwijdering te vragen van persoonlijke informatie die we verzamelen of bewaren;
  • Af te zien van elke verkoop van persoonlijke informatie; en
  • Geen discriminerende behandeling te ontvangen voor het uitoefenen van uw rechten onder de CCPA.

Contact opnemen met ons over deze rechten
U kunt meestal toegang krijgen tot, corrigeren of uw persoonlijke gegevens verwijderen met behulp van uw accountinstellingen en tools die we aanbieden, maar als u dat niet kunt of als u contact met ons wilt opnemen over een van de andere rechten, neem dan contact met ons op door te mailen naar [email protected].

Wanneer u contact met ons opneemt over een van uw rechten onder deze sectie, moeten we verifiëren dat u de juiste persoon bent voordat we iets openbaar maken of verwijderen. Als u bijvoorbeeld een gebruiker bent, moet u contact met ons opnemen vanaf het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld. U kunt ook een gemachtigde agent aanwijzen om namens u een verzoek in te dienen door ons een schriftelijke machtiging te geven. We kunnen u nog steeds vragen om uw identiteit bij ons te verifiëren.

Een opmerking over verwerkingslocaties
Wij zijn gevestigd in de Europese Unie en verwerken daar uw persoonlijke gegevens. Onze website maakt echter gebruik van Cloudflare, wat betekent dat persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten de EU, zoals de Verenigde Staten. In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn, zoals standaard contractuele clausules, om een adequaat niveau van bescherming van uw persoonlijke gegevens te waarborgen, in overeenstemming met de vereisten van de AVG.

Omdat u onze site bezoekt en ons rechtstreeks persoonlijke gegevens verstrekt, is er in dit geval wel sprake van een “overdracht” vanuit een EU-AVG-oogpunt.

Creative Commons Sharealike-licentie
We hebben dit privacybeleid gemaakt met behulp van de sjabloon die is gemaakt door Automattic, de makers van WordPress, die hun Privacybeleid beschikbaar hebben gemaakt onder een Creative Commons Sharealike-licentie. Het privacybeleid van TechOpinie is op dezelfde manier gelicentieerd.